Esate naujas vartotojas, registruokitės čia:
Registruotis
- Prekių grąžinimui taikomos Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymas "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo".
- Visos įsigytos prekės gali būti grąžintos atgal per 14 dienų nuo pirkimo dienos. Tokiu atveju prekė pakeičiama į kitą prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Klientas negali grąžinti tokių prekių, kurių grąžinimo galimybės nenumato Lietuvos Respublikos teisės aktai. Prieš grąžinant prekę, klientas privalo susisiekti su pardavėju.
- Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- .prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
- grąžinant prekę, būtina pateikti prekės įsigijimo įrodymą (pirkimo čekis arba PVM sąskaitą faktūrą) ir užpildytą grąžinimo dokumentą.
- Pardavėjas neprivalo grąžinti pirkėjui išlaidų, kurios susidarė grąžinant prekę, jeigu prekė grąžinama kokybiška.
- Kilus ginčui dėl grąžinamos prekės išvaizdos pasikeitimų ar prekės sugadinimo, Pardavėjas kreipiasi į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją prie Ūkio ministerijos ir pateikia prekę ekspertizei, o gavęs iš jos raštu pateiktas išvadas, nedelsdamas apie tai praneša pirkėjui.